COVID-19 și tendințele în educația executivă în 2021: ce este nou, ce rămâne, ce funcționează

În sectorul educației executive, pandemia de coronavirus a propulsat digitalizarea. Într-un singur an, studenții de la WU Executive Academy au profitat deja de beneficii: subiectele noi, programele curriculare orientate spre viitor și formatele de predare inovatoare le oferă o educație rezistentă la crize, care îi pregătește pentru toate provocările ulterioare.

Barbara Stöttinger, decanul WU Executive Academy, universitate care organizează în România programul WU Executive MBA Bucharest, pune accentul pe cele mai importante tendințe în educația executivă după apariția COVID-19.

În 2020, pandemia de coronavirus a schimbat lumea așa cum o știam. Odată ce cursurile și evenimentele desfășurate fizic au devenind brusc irealizabile, și sectorul educației executive a fost lovit puternic. La WU Executive Academy, personalul a fost nevoit să își mute birourile în casele personale, în doar câteva zile. Profesorii și lectorii au trebuit, de asemenea, să vină cu noi formate digitale de învățare și predare pentru a putea continua cursurile deja în desfășurare și pentru a propune o ofertă educațională atractivă, în special în timpul crizei.

“Echipa noastră și fiecare membru al facultății noastre a trebuit să își facă partea sa de treabă. Astfel, în scurt timp, toate cursurile noastre au putut fi oferite într-un format digital, în timp ce înainte acest lucru se întâmpla doar ca excepție”, povestește decanul Barbara Stöttinger. Deși cursurile fizice vor deveni posibile din nou în 2021, impulsul digital în sectorul educației executive, care promovează atât conținutul, cât și metodele de predare, va avea un impact durabil și va oferi numeroase avantaje, în special studenților și participanților la programe.

În rândurile următoare puteți afla care sunt cele mai importante șase tendințe de educație executivă în 2021, care se reflectă și în oferta educațională inovatoare a WU Executive Academy.  

1.  Formate hibride care combină cele mai bune elemente din ambele lumi

Fără îndoială, în trecut, participarea la cursuri în campusul WU, impunător din punct de vedere arhitectural, a fost o atracție majoră pentru studenții care se înscriau la programele oferite de WU Executive Academy, atrăgând studenți și participanți din întreaga lume. Între timp însă, mulți studenți au dezvoltat preferințe pentru cursurile online și avantajele acestora: “fără deplasări, un orar mai flexibil, economie de timp și de cheltuieli”, rezumă Barbara Stöttinger. Networkingul și învățarea interactivă vor rămâne, totuși, obiectivul WU Executive Academy și în viitor. “Pentru cursurile axate pe conținut, concepute pentru a transmite cunoștințe participanților, vom continua să folosim frecvent formate online; însă pentru a permite schimbul de experiențe și interacțiunea între studenți, vom combina instrumentele online testate în această perioadă, cu întâlnirile organizate fizic.”Modelul hibrid va fi dezvoltat în continuare: înainte de prima sesiune fizică a unui modul, studenții vor primi materiale digitale sub formă de videouri, chestionare și teste concepute ca provocări pentru a-i familiariza cu subiectul respectiv. Obiectivul este de a combina cele mai bune elemente din ambele modele: „Asta înseamnă, de exemplu, realizarea unei sesiuni online despre blockchain și apoi explorarea în continuare a subiectului în următoarea sesiune fizică, unde participanții își pot împărtăși experiențele personale și lucrurile pe care le știu într-o discuție de grup”, explică Stöttinger, ca model de bune practici.

2. Învățare instantanee și colaborativă 

Din ce în ce mai mulți oameni vor să își aleagă singuri când și unde să lucreze, să studieze sau să învețe. Mai ales persoanele care au puțin timp liber sunt fane ale conceptului „education to go”, studiind de exemplu în metrou, în timp ce își așteaptă rândul la o consulație medicală sau când stau confortabil pe canapeaua lor de acasă. Simpla înregistrare video a unui seminar de o oră nu va fi suficientă pentru a crea un efect de învățare comparabil cu participarea fizică la seminar. De asemenea, este nevoie de câteva modificări pentru a transforma cu succes un workshop într-un webinar eficient de câteva ore. Formatele și aplicațiile digitale pot juca un rol important aici. Mulți își fac griji că formatele online nu permit interacțiunea și învățarea colaborativă, însă acest lucru nu este adevărat: “De fapt, ne putem concentra asupra învățării împreună cu ceilalți și unii de la ceilalți. Rețelele digitale combinate cu instrumentele adecvate pot permite o experiență de învățare colaborativă: forumurile virtuale, chat-urile și sondajele fac ca sesiunile online să fie mai interactive pentru participanți. De asemenea, feedback-ul, care este foarte important pentru mulți participanți, poate fi mai detaliat și mai bine individualizat atunci când este furnizat prin canale digitale”, spune Barbara Stöttinger. Noul Master Profesional online în Sustenabilitate, Antreprenoriat și Tehnologie vine cu toate aceste avantaje: combină videoclipuri interesante specifice subiectului cu o multitudine de exerciții practice în aplicație,  pe care studenții le pot finaliza pe smartphone-uri sau tablete ori de câte ori și de oriunde doresc. Acest lucru nu înseamnă că nu va exista interacțiune între studenți: participanții pot folosi aplicația pentru a se conecta cu ceilalți și pentru a se alătura grupului de studiu virtual și focus grupurilor, care se întâlnesc și fizic, ori de câte ori este posibil.

3. Leadershipul digital ca domeniu de expertiză independent

În anii trecuți a existat o creștere accelerată a cererii de manageri cu experiență digitală, ceea ce se reflectă și în numărul mare de profesioniști care caută oportunități de perfecționare digitală. De-a lungul pandemiei de coronavirus, capacitatea de a conduce echipe prin mediul digital a devenit prioritatea numărul unu. Cei care, până atunci, s-au ferit să-și perfecționeze abilitățile digitale și să îmbrățișeze modalități noi de a gestiona oamenii au trebuit să învețe acest lucru pe calea mai grea. Leadership-ul într-o criză este un subiect crucial: se numără printre domeniile de formare cel mai des căutate de către directori în ultimele luni. Această tendință va continua, cu siguranță, pe tot parcursul anului 2021. Pe lângă ofertele personalizate de training digital, organizate la sediul companiilor participanților, WU Executive Academy oferă și programe de scurtă durată pentru directori și manageri. „Digital Gamechanger” este un exemplu: „În cadrul acestui program, oferim îndrumări avansate participanților și îi sprijinim în dezvoltarea de noi idei de afaceri care să răspundă provocărilor individuale. Împreună, explorăm instrumentele digitale, metodele și modelele de afaceri disponibile și elaborăm strategiile care se potrivesc mai multor modele simultan”, spune Stöttinger.  

4. Proiectarea organizațională 

Anul acesta în special, care a început cu apogeul pandemiei, a prezentat provocări și mai complexe și diverse pentru întreprinderi, după un an solicitant, plin de crize induse de pandemie. Aproape toate industriile sunt obligate să își extindă domeniile de afaceri inovatoare și să devină mai agile. Și mai ales un lucru este important pentru a trece nevătămat prin criză: expertiza pentru a proiecta cu succes noi forme organizaționale, a implementa structuri agile și a executa strategii de afaceri digitale. “Din ce în ce mai frecvent, managerii trebuie să își asume procesele de schimbare, ceea ce le cere să dezvolte o mentalitate agilă și, de asemenea, să promoveze o atitudine în acest sens în cadrul echipelor lor”, explică Stöttinger. Pentru a răspunde acestei nevoi, WU Executive Academy oferă formate precum cursul hibrid cu tema „Proiectare organizațională”, adresat directorilor și managerilor. În modulul online de patru săptămâni despre „Leadership agil”, participanții învață cum să creeze împreună cu echipele lor un mediu de lucru axat pe oameni, într-un timp scurt; în timpul modulului fizic de trei zile, aceștia își extind cunoștințele despre proiectarea organizațională și reflectă critic asupra metodelor de lucru agile (cum ar fi Business Model Canvas, Lean Startup sau Kanban) de care ar putea beneficia organizația lor.  

5. Reorientare personală și suport individual de învățare

Criza a scos la iveală fapul că din ce în ce mai multe persoane caută un loc de muncă care să servească unui scop mai mare. Pe fondul reducerilor masive de locuri de muncă în toate sectoarele de activitate, managerii și directorii și-au revizuit obiectivele carierei și, în unele cazuri, aceștia au realizat că cele actuale nu li se mai potrivesc. Formatele care susțin dezvoltarea profesională și coaching-ul individului ca parte a educației executive au devenit astfel mai importante.

Ceea ce este esențial aici este să ne asigurăm că ofertele se potrivesc cu nevoile individuale. „În primul rând, folosim instrumente online care permit studenților să învețe într-un mod care să se potrivească propriului ritm și nevoilor individuale”, explică Barbara Stöttinger. Acest lucru este completat de oferte de coaching, cum ar fi sesiunile de coaching digitale oferite de Coachhub.io, disponibile participanților la MBA Energy Management. „Vrem să oferim și mai multe oportunități de coaching studenților noștri în aceste momente dificile și, de asemenea, încercăm să încorporăm un număr mai mare de teste de evaluare personalizate în oferta noastră pentru a permite mai multe căi individuale de învățare”, subliniază Stöttinger.

6. Rețea hibridă

Campusul WU reunește executivi cu potențial ridicat, provenind din toate părțile lumii. Din cauza pandemiei, seminariile web și evenimentele de rețea s-au desfășurat online, cum ar fi Reuniunile Alumnilor de MBA: “Drept urmare, am reușit să abordăm din scurt subiecte  precum leadershipul pe timp de criză și leadershipul digital. Având în vedere situația actuală, acestea sunt subiectele care îi interesează cel mai mult pe studenți în această perioadă. Mai mult, studenții și absolvenții din străinătate ar putea, de asemenea, să participe și să se reunească cu foștii lor colegi pentru a conversa online. Evenimentele au permis, de asemenea, un schimb extrem de valoros între absolvenți și studenți, două grupuri care se confruntă cu provocări similare în criză. Să auzi de la oameni cu programe asemănătoare cum au gestionat pandemia și să înveți despre strategiile lor de a face față crizei și despre ce a funcționat și ce nu, înseamnă coaching la cel mai înalt nivel. Mai mult, cei care au tendința de a vorbi în sala de curs sau în cadrul evenimentelor fizice sunt adesea cei care sunt networkeri nativi. Într-un cadru online, în schimb, mai mulți oameni introvertiți au curajul să vorbească ”, spune Stöttinger. De asemenea, este mai ușor să te conectezi la o întâlnire online timp de o oră decât să rezervi o seară întreagă pentru un eveniment. Acesta este motivul pentru care WU Executive Academy va continua să ofere evenimente virtuale pe lângă cele fizice și în viitor.